Condizioni di vendita

1. Premessa
I rapporti commerciali fra Mobile4Style (Axim Le Moose Sagl, Centro Nord Sud 2 CH-6934 Lugano-Bioggio) ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni di vendita, che superano ed escludono qualsiasi altra pattuizione concordata precedentemente o verbalmente.

2. Responsabilità
La Mobile4Style (Axim Le Moose Sagl), salvo il caso di dolo o colpa grave, non sarà responsabile di alcun danno o perdita diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto, né per la non corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel catalogo, né per qualsiasi altro fatto non imputabile alla Mobile4Style (Axim Le Moose Sagl) stessa.

3. Informazioni tecniche
Le informazioni tecniche stampate sul catalogo online si basano esclusivamente sui dati ufficiali pubblicati dai produttori. Ci riserviamo la facoltà di modificare parametri tecnici, dimensionali e ogni requisito qualitativo in base a quanto ci sarà comunicato dai produttori.

4. Ordini
Gli ordini verranno evasi secondo le richieste dei clienti. Eventuali alternative al prodotto richiesto verranno fornite solo dopo averne dato comunicazione al cliente ed aver ricevuto la sua approvazione.

Prima di effettuare un ordine è consigliato inviare un'email allo staff di Mobile4Style per conoscere l'effettiva disponibilità a sales@mobile4style.com
o contattarci al numero 0041 (0)91.605.50.11

Passi:

1) Scelta prodotto
2) Inviare richiesta di disponibilità effettiva
3) Attendere conferma disponibilità prodotto da parte di Mobile4style
4) Effettuare ordine (nella valuta di pagamento)
5) Pagamento
6) Attendere ricezione prodotto o ritiro a mano

Per effettuare un ordine, riservare un prodotto o inoltrare un preordine è condizione necessaria aver creato un account.

4.a) Preordine
Per i prodotti di futura distribuzione è possibile effettuare un preordine eseguendo la procedura di un ordine normale, al prezzo indicato. Nella fase 1 di 3 dell'ordine, bisognerà indicare nello "spazio per richieste particolari e commenti", la dicitura "PREORDINE". Appena l'ordine sarà pronto per essere evaso, sarà inviata comunicazione al cliente che potrà - come da specifiche in fase di ordine - ritirarlo in sede o aspettarne la consegna.

4.b) Riservazione
Un prodotto può al momento essere non disponibile o esaurito. E' possibile ordinare il prodotto con la normale procedura di ordine e nella fase 1 di 3 dell'ordine, indicare nello "spazio per richieste particolari e commenti" la dicitura "RISERVAZIONE". In questo caso il prodotto sarà riservato e assegnato al cliente. Appena l'ordine sarà pronto per essere evaso, sarà inviata comunicazione al cliente che potrà - come da specifiche in fase di ordine - ritirarlo in sede o attendere la consegna.

4.c) Annullamento Preordine/Riservazione
Il preordine/riservazione non è vincolante e può essere annullato su comunicazione del cliente.
La data di arrivo prevista è da ritenersi indicativa e i prodotti potrebbero essere disponibili anche 10 giorni prima, pertanto verranno accettate richieste di annullamento solo se inoltrate in tempi utili.
Diversamente, se il prodotto per il quale è stato richiesto il preordine/riservazione, fosse già arrivato in magazzino, il cliente non potrà più inoltrare la richiesta di annullamento e sarà tenuto a versare il relativo importo.
E' consigliato pertanto comunicare l'annullamento non in prossimità della data di arrivo del prodotto.

5. Prezzi
Tutti i prezzi sono da intendersi "prezzi lordi di vendita", IVA 7.6% inclusa
Ci riserviamo la facoltà di modificarli, senza preavviso, in base all'andamento dei prezzi di mercato e al tasso di cambio CHF/ altre valute

6. Spedizione e consegna
Sul territorio svizzero:
tutti gli ordini confermati entro le 12.00, saranno evasi il giorno stesso. Oltre le ore 12.00 l'ordine sarà evaso il giorno successivo a mezzo posta prioritaria.
In fattura è di CHF 12.- quale concorso spese postali.

Per gli ordini provenienti dalla zona UE sarà possibile il ritiro nella nostra sede del canton Ticino, indicata nell'email di conferma.

PER SPEDIZIONI INTERNAZIONALI SI PREGA DI PRENDERE CONTATTO

7. Pagamenti
In caso di ritardato pagamento, Axim Le Moose Sagl si riserva la facoltà di addebitare il 5.00% di interessi e CHF 40,- come richiamo/trattamento amministrativo a partire dal terzo richiamo. Nel caso di vendita non a contanti, la merce rimane di proprietà di Axim Le Moose Sagl fino al pagamento totale del prezzo di vendita da parte dell'acquirente.

I prodotti da noi forniti dovranno essere pagati dopo la conferma dell'ordine con pagamento anticipato tramite i seguenti metodi:

7.a) Versamento sul conto corrente postale

C/C 65-124359-3 CHF
IBAN CH81 0900 0000 6512 4359 3
BIC POFICHBEXXX
Intestato a: AXIM LE MOOSE SAGL
Causale: Mobile4Style [numero ordine]

7.b) Bonifico bancario

C/C 65-124359-3 CHF
IBAN CH81 0900 0000 6512 4359 3
BIC POFICHBEXXX
Intestato a: AXIM LE MOOSE SAGL
Causale: Mobile4Style [numero ordine]

solo per l'estero, valuta EUR:

C/C 91-97634-6 EUR
IBAN CH15 0900 0000 9109 7634 6
BIC POFICHBEXXX
Intestato a: AXIM LE MOOSE SAGL
Causale: Mobile4Style [numero ordine]

L'entrata in vigore della Single Euro Payments Area (SEPA), il 28 gennaio 2008, rende i bonifici in EUR più semplici e trasparenti. Fanno parte della SEPA i 27 Paesi membri dell'UE, i 3 Paesi dell'SEE (Norvegia, Liechtenstein e Islanda) e la Svizzera.

ATTENZIONE: La disposizione di bonifico bancario va effettuata presso le banche partecipanti SEPA (scarica documento partecipanti SEPA - Italia pag. 75)

7.c) Carta di credito (VISA, Mastercard), Paypal/Moneybookers - (prevista imposta aggiuntiva del 4.5%)
La transazione attraverso carta di credito è interamente gestita dal circuito Paypal o Moneybookers.

7.d) PostFinance Card, PostFinance e-finance
Il server di PostFinance instaura automaticamente un collegamento codificato con il cliente al momento del pagamento

7.e) Postepay (poste italiane)
Carta postepay delle Poste italiane a mezzo ricarica diretta.
Sarà segnalato il link di pagamento in email

7.f) Per contanti in sede
In casi particolari è possibile il pagamento per contanti in valuta CHF o EUR, previo appuntamento. L'ordine deve essere fatto obbligatoriamente nella valuta di pagamento

7.g) Contro rimborso (pagamento al ritiro in posta)
Su richiesta del cliente possiamo predisporre il pagamento/ritiro contro rimborso. La merce viene ordinata appositamente per il cliente pertanto - salvo accordi particolari - qualora non dovesse essere ritirata, ma venisse protratta la giacenza fino alla restituzione della merce al mittente, il cliente non potrà più scegliere il pagamento contro rimborso per i futuri ordini e sarà tenuto a corrisponderci una penale di CHF 50.- oltre alle spese postali anticipate.

8. Rischio e proprietà
La merce viene spedita in porto assegnato (addebito in fattura del costo forfettario della spedizione) e pertanto il rischio passerà al cliente nel momento della consegna al corriere. Verificare sempre, al ricevimento della merce, l'integrità dell'imballo.

9. Diritto di recesso
Il cliente, che sia una persona fisica che effettua un acquisto d'importo superiore a CHF 50.- (Compreso oneri fiscali e spese accessorie), per scopi che possano considerarsi estranei alla propria attività professionale, ha il diritto di recedere dal contratto.
Il cliente che intenda avvalersi del "diritto di recesso" dovrà inviare entro 7 gg. dal ricevimento della merce comunicazione scritta mediante raccomandataa: Axim Le Moose SAGL - Mobile4Style, Centro Nord-Sud 2, CH-6934 Lugano-Bioggio.

Per l'applicazione del diritto di recesso l'integrità dei prodotti e degli imballi è condizione essenziale.
La merce dovrà essere resa entro il suddetto termine di 7 gg. dal ricevimento della stessa specificandone la motivazione e citando i riferimenti della fattura di acquisto. In caso di errore nell’ordine da parte del cliente, l’eventuale autorizzazione al reso sarà a totale discrezione di Mobile4Style (Axim le Moose Sagl). Le spese di spedizione sono totalmente a carico del cliente. Mobile4Style restituirà eventuali somme già pagate dal cliente, ad eccezione dei costi accessori che restano a carico del cliente.

10. Reclami
Eventuali errori di spedizione o mancanze di materiale vanno segnalate tempestivamente ad Axim Le Moose SAGL, citando il numero di fattura.

11. Garanzia
Axim le Moose SAGL, in quanto non responsabile della produzione della merce, non è responsabile dei difetti di produzione o malfunzionamenti. La garanzia è intesa a carico esclusivo del produttore e a quest'ultimo dovrà far riferimento il cliente nel caso debba far rivalere la garanzia del prodotto. La garanzia ha validità 12/24 mesi dalla data di fatturazione, a seconda del produttore.

12. Riservatezza
Le informazioni del cliente non vengono in nessun caso divulgate a terzi o rivendute. Le parti contraenti trattano con riservatezza tutti i dati in possesso. Questo obbligo di riservatezza sussiste già prima dell'effettivo ordine e si estende anche ai dati di login.

13. Competenza
Per ogni controversia diretta o indiretta che dovesse insorgere tra Axim Le Moose Sagl e Acquirente in relazione all’interpretazione e/o all'esecuzione delle presenti condizioni di garanzia e di vendita, il diritto applicabile è il diritto svizzero e unico Foro competente quello di Lugano. Per quanto non espressamente previsto dalle presenti condizioni fa stato la normativa prevista dagli art. 184 ssgg. del Codice delle Obbligazioni Svizzero.